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Archivos Mensuales: diciembre 2011

Pintadas en la fachada: ¿lo cubre el seguro de la comunidad de propietarios?

Desde hace dos años, un grupo de vecinos de Ribadeo (Galicia) está sufriendo los desperfectos ocasionados por un grupo de jóvenes que organizan un botellón semanal en los bajos de sus edificios. La suciedad y destrozos generados se extienden, incluso, a un parque infantil situado cerca y las recientes pintadas en las fachadas de los inmuebles pueden suponer un coste de reparación de 6.000 €. La administradora de la comunidad de propietarios ha advertido que la póliza de la mayoría de seguros no cubre los daños por actos vandálicos, así que serán los propietarios los que tendrán que costear el arreglo de los destrozos. Fuente: elprogreso.galiciae.com

Nos gustaría aclarar algo respecto a la información dada en esta noticia que leíamos recientemente. La cobertura frente a actos vandálicos en un seguro multirriesgo para comunidades de propietarios es una garantía opcional que ofrecen las aseguradoras. El Tomador de la póliza puede aceptar, rechazar o negociar en qué términos y qué riesgos asegurar, variando el precio en función de la amplitud de coberturas.

Los seguros no son productos de consumo “enlatados” o “empaquetados”, como pretender inculcar las aseguradoras de venta directa, sino que son contratos complejos de leer, difíciles de entender y, a veces, imposibles de ejecutar cuando la aseguradora no tiene intención de pagar… Los seguros son siempre contratos entre dos partes y pueden ser negociados.

Las pólizas de seguro, por su complejidad y por contener múltiples cláusulas, deben estar mediadas y asesoradas por un profesional independiente (Corredor o Correduría de Seguros), y, en casos como el de los vecinos de Ribadeo, aconsejamos dejarse aconsejar por una correduría experta en seguros de comunidades de propietarios.

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Algunas aseguradoras sí cubren el robo y la reparación de los vehículos aparcados en garajes comunitarios

La opinión de varios expertos, consultados a raíz de la serie de robos ocurridos en varios estacionamientos particulares de Lugo, es la siguiente: “si desvalijan tu coche en el garaje de tu comunidad, olvídate de recuperar lo que te hayan robado y considérate afortunado si alguna compañía aseguradora (la de la comunidad de vecinos o la de tu vehículo) asume al menos la reparación de los cristales y puertas dañados”. Fuente: lavozdegalicia.es

Las pólizas vecinales que no están asesoradas por un corredor de seguros no cubren las plazas de garaje, porque realmente sí son asegurables los daños sufridos por los vehículos y el contenido de los mismos cuando están aparcados en un garaje comunitario. Lo verdaderamente difícil para un profano es saber cómo, con quién y dónde. De la misma forma que sacar una muela parece sencillo, a nadie, o al menos a casi nadie, se le ocurre sacárselas a sí mismo o pedir consejo en un taller mecánico, aunque sepan utilizar las tenazas… Contratar los seguros con profesionales y expertos en este tipo de contratos no resulta más caro que contratarlos directamente en la compañía o por teléfono. Tampoco conocemos ningún caso en el que se haya ejercido el hipnotismo sobre los clientes en las oficinas de corredurías de seguros… Entonces, ¿por qué ese miedo a entrar y preguntar?.

¿Cómo anticiparse a desagradables incidentes y elegir la póliza adecuada para tu comunidad de propietarios?. Recomendamos recibir el asesoramiento de una correduría de seguros especialista en seguros para comunidades de propietarios. En ocasiones, el valor de estos profesionales no es percibido, pero el análisis objetivo de tus necesidades y la comparativa entre las diferentes clases de pólizas que hay en el mercado que realizan, evitarán sorpresas desagradables a la comunidad cuando necesite dar un parte a su seguro. Consulta cuáles son las coberturas recomendables para tu comunidad: seguro multirriesgo para comunidades de propietarios.

 

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Siniestros provocados por lluvia y el seguro de la comunidad de propietarios

La lluvia es el fenómeno climatológico que causa más conflictos en la gestión de los siniestros en los seguros de comunidades de propietarios. Tanto en el caso de cubierta plana (terrazas), como inclinada (tejado), todos los daños tienen que ser asumidos o reparados por la Comunidad de Propietarios, a menos que ésta pueda demostrar una falta de mantenimiento imputable al usuario de la terraza, o bien por el constructor o promotor, si el edificio está en periódico de garantía decenal.

¿Qué daños pueden estar cubiertos por una póliza de seguro?. La respuesta está en el contrato de seguro que se haya firmado, las coberturas contratadas y los pactos especiales. El nombre comercial de la garantía a través de la cual podrían tener cobertura es la Extensión de Garantías y los Fenómenos Climatológicos, Daños por Agua y Responsabilidad Civil. Una vez cotejada la existencia de estas garantías en las Condiciones Generales, hay que ver el alcance de la misma, límites de la cantidad de lluvia caída (entre 65 y 95 litros por metro cuadrado), exclusiones (filtraciones, goteras, falta de mantenimiento, humedad prolongada, moho), franquicias (porcentual o fija) y definiciones. Técnicamente, hablando en leguaje asegurador, nos encontramos ante unos Daños Propios y Daños a Terceros. En cuanto a la tasación de los daños (valor a nuevo, valor real, valor pactado) y a la reclamación de los mismos, siempre que se haya contratado esta garantía. Los seguros no son iguales aunque lo parezcan. El nombre de una garantía es un indicativo, es como leer los titulares del periódico y olvidarse del contenido de la noticia.

José Silva Correduría de Seguros, expertos en la gestión de más de 2.000 siniestros anuales, asesora a su comunidad de propietarios sin compromiso. Póngase en manos de sus especialistas:

Tlf.: 915 353 009
josilva@josilva.com
www.josilva.com

 

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