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Archivos Mensuales: mayo 2014

Soluciones y respuestas eficaces: Seguros para comunidades de propietarios

Como representante legal de mi comunidad de vecinos, creo conveniente resaltar la capacidad de respuesta y soluciones que hemos obtenido con nuestro seguro de edificios contratado por consejo de nuestro administrador de fincas que en su momento solicitó varios presupuestos a una Correduría de Seguros especialista.

Formamos una comunidad de vecinos, la mayoría jóvenes que, con mucho esfuerzo, estamos liderando un proyecto de renovación del edificio. Hace unos meses, aparecieron unas humedades en el edificio que han dañado algunas viviendas y zonas comunes. Por la antigüedad de las instalaciones, la reparación requería la renovación completa de varias tuberías y cañerías de desagüe, además de la posterior reconstrucción y pintado de varias zonas afectadas.

Pusimos en conocimiento de la compañía de seguros los hechos y nuestro administrador de fincas durante la reunión trimestral de la comunidad nos informó que era conveniente solicitar la opinión de la Correduría de seguros. Pensábamos que la solución se prolongaría a lo largo del año, incluso que nuestro seguro de comunidad de propietarios no se haría cargo al valorar la envergadura del problema. Para satisfacción de todos, al día siguiente, se presentaron los técnicos correspondientes en nuestra urbanización y en breves días evaluaron con riguroso detalle los daños materiales y económicos a los que nos habíamos visto sometidos. Nuestro seguro nos ofreció cobertura al instante, nos presentaron un proyecto de ejecución donde quedaban reflejadas todas las medidas necesarias y el tiempo estimado o bien una propuesta en firme de indemnización, a nuestra elección.

En apenas un mes y medio, nuestras viviendas quedaron restauradas y no hemos vuelto a detectar problema ni incidencia alguna. Debo reconocer la rapidez y eficacia mostrada por nuestro seguro, tanto en la detección del siniestro ocurrido como en el buen trabajo realizado. En nuestro caso, los profesionales que acondicionaron nuestros pisos y garajes fueron muy meticulosos, además de ser supervisados por técnicos cualificados en todo momento.

Desde nuestra experiencia recomiendo la contratación de esta modalidad de seguro, además de obtener respuesta inmediata, pudimos apreciar la profesionalidad y la calidad de la ejecución. Nos han ofrecido un programa de mantenimiento para seguir disfrutando del bienestar estructural de nuestra comunidad. Desde mi punto de vista, así es como debe funcionar un seguro, que ofrezca soluciones rápidas y eficientes y que proteja a sus asegurados frente a los imprevistos que surgen a diario y por lo que se puede ver en las noticias con mucha virulencia. Cuando todo terminó me puse a pensar que por menos de un euro al día estamos muy bien asegurados.

Luis Aguilar, Presidente de comunidad de vecinos

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Optimización de la gestión en las comunidades de propietarios

La figura del Administrador de Fincas se ha consolidado como fundamental, tanto en las comunidades de vecinos grandes como pequeñas. La necesidad de contratación de estos recursos externos en las comunidades de propietarios, está plenamente justificada,por la falta de experiencia de los vecinos en las numerosas cuestiones legales y administrativas, obligatorias en determinados casos.También el factor tiempo tiene su importancia, a pesar de que la Administración facilita algunas gestiones on line, para la dedicación de los propietarios al mantenimiento y aportación de  soluciones a los problemas cotidianos de la comunidad.

El Administrador debe facilitar el perfecto funcionamiento de la comunidad, de tal forma que sus vecinos estén informados de los asuntos legales y garantizar una buena armonía entre ellos. Los suministros y los suministradores, es una de las tareas más preocupantes a la hora de confeccionar el presupuesto -agua, luz y  combustible de calefacción y los servicios voluntarios u obligatorios, limpieza, jardinería, vigilancia, supervisión, seguridad, mantenimiento, lecturas, piscina, socorristas, recreativos, ocio, sociales-, según las características de la comunidad, parte de los cuales  pueden ser asumidos mediante la contratación de un adecuado seguro de protección jurídica para las comunidades de propietarios.

Otras funciones que demandan las Comunidades y asumen los Administradores de Fincas profesionales, tienen relación con la coordinación de las obras realizadas en las zonas comunes, rehabilitación por ITE, custodia de documentación, actuar como secretario en las juntas y trasladar a los vecinos el asesoramiento legal de dictámenes técnicos, jurídicos y de servicios que puedan plantearle al Administrador por dudas o necesidades que se presentan en la comunidad. Para desarrollar de una manera eficaz tales funciones, los Administradores suelen contar con equipos externos de su confianza y además contratan pólizas específicas para Administradores de Fincas que aporten seguridad a su gestión diaria con objeto de obtener el máximo beneficio para  sus vecinos en sus respectivas comunidades.

Para responder de su actividad, el Administrador de Fincas que pertenece a un Colegio Profesional, tiene concertada una póliza de seguro de responsabilidad civil que le asegura a la comunidad una indemnización en caso de incurrir en un error por omisión o negligencia en su actuación profesional y un seguro de Caución  para responder de su gestión económica.

Contratar los servicios de un Administrador de Fincas profesional y colegiado, es una elección inteligente.

Fuente: La Opinión. El correo de Zamora 30.04.2014

 

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Se ha derrumbado el techo del edificio y no sé si lo cubre el seguro

Un vecino del edificio en el que se encontraba la vivienda que se derrumbó el pasado Domingo de Ramos en Las Vegas, Corvera, describía como habían vivido aquellos instantes “el techo se desplomó sobre la cocina y el salón de un piso del edificio, quedando completamente destrozado y a cielo descubierto. El estruendo fue similar a una bomba y, minutos más tarde, llegaron los bomberos y la Policía, que nos desalojó  de inmediato”. Los vecinos permanecieron en la calle hasta que los bomberos permitieron regresar a sus casas a los desalojados. Las tres viviendas más afectadas tendrán que esperar, por decisión del aparejador municipal.

derrumbe-edificio

Fuente: ElComercio.es

Según he leído, se trata de un hecho relativamente frecuente en edificios antiguos, como el que habito, sin embargo, tal circunstancia desgraciadamente ¡no cuenta con cobertura en casi ninguna póliza!, esto lo aprendí por la conversación con mi Corredor de Seguros. Es muy importante estar bien asesorado por expertos en seguros de comunidades de propietarios y no adquirir “cualquier seguro”, es más, hasta que tuve la responsabilidad de asumir la presidencia de la Comunidad de Propietarios no supe que la póliza contratada para mi edificio carecía de cobertura para los desperfectos ocasionados por el derrumbe.

Ahora tenemos claro que necesitamos estar cubiertos por un seguro multirriesgo para comunidades de propietarios que cubra, no sólo posibles derrumbes y los daños a terceros, sino también: incendios, roturas, daños por agua y fenómenos climatológicos, avería de maquinaria y equipos electrónicos, accidentes de empleados, responsabilidad civil, asistencia jurídica, recomposición estética, asistencia 24 horas, riesgos extraordinarios, robo y disponer de un servicio postventa en caso de siniestro que nos asista, no solo que repare o indemnice.

Luis Cid, técnico en PRL y Presidente de Comunidad.

 

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